«Vendí la privacidad de los usuarios»: los padres de WhatsApp se arrepienten de la venta a Zuckerberg

22.000 millones de dólares. Es fue el precio que pagó en 2014 Facebook, empresa conocida actualmente como Meta, a cambio de hacerse con el control de WhatsApp, herramienta de mensajería ampliamente extendida que cuenta con más de 2.000 millones de usuarios en todo el mundo. Con la adquisición, los desarrolladores y dueños de la aplicación, Jan Koum y Brian Acton, continuaron trabajando en ella. Sin embargo, algo se torció y, para mediados de 2018, ninguno de los dos permanecía en la herramienta que habían desarrollado en 2009. Lo que llegó después, fueron mensajes de arrepentimiento. Mensajes a los que recientemente se han sumado los de Neeraj Arora, quien en el momento de la compra ocupaba el cargo de jefe de negocio de WhatsApp.

«Hoy, me arrepiento. Aquí es cuando las cosas salieron mal», afirma Aora al inicio de un extenso hilo al respecto en Twitter. «Nadie sabía al principio que Facebook se convertiría en un monstruo de Frankenstein que devoraba datos de los usuarios y escupía dinero sucio. Nosotros tampoco lo sabíamos», apunta más adelante.<blockquote class=»twitter-tweet»><p lang=»en» dir=»ltr»>In 2014, I was the Chief Business Officer of WhatsApp.<br><br>And I helped negotiate the $22 billion sale to Facebook.<br><br>Today, I regret it.<br><br>Here’s where things went wrong:</p>&mdash; neeraj arora (@neerajarora) <a href=»https://twitter.com/neerajarora/status/1521964283466113024?ref_src=twsrc%5Etfw»>May 4, 2022</a></blockquote> <script async src=»https://platform.twitter.com/widgets.js» charset=»utf-8″></script>

Según explica el exdirectivo de la ‘app’, Zuckerberg comenzó a mostrar interés en comprar WhatsApp entre 2012 y 2013, sin conseguir su objetivo. Sin embargo, a principios de 2014, volvió a la carga con una oferta que, más que para una compra, parecía propia de una asociación de compañías.

«Soporte completo para el cifrado de extremo a extremo. Sin anuncios (nunca). Independencia total en las decisiones de productos. Asiento en la junta para Jan Koum. Nuestra propia oficina en Mountain View, etc», recuerda el exjefe de negocio de la aplicación. Sin embargo no pasó demasiado tiempo antes de que todo comenzase a torcerse.

«Vivo con eso todos los días»
En 2017, Facebook comenzó a realizar movimientos para intentar sacar beneficio de WhatsApp facilitando la mensajería comercial y añadiendo publicidad, dos cosas que, en su momento, la red social prometió que nunca haría. Finalmente, esto provocó que Acton abandonase la ‘app’. Más tarde, en 2018, saltó por los aires el escándalo de Cambridge Analytica. Momento que Acton aprovechó para publicar un mensaje en Twitter invitando a los usuarios a abandonar Facebook.

«Hoy, WhatsApp es la segunda plataforma más grande de Facebook (incluso más grande que Instagram o FB Messenger). Pero es una sombra del producto en el que vertimos nuestros corazones y queríamos construir para el mundo. Y no soy el único que lamenta que pasó a formar parte de Facebook cuando lo hizo», explica Aora en otro tuit dentro de su hilo.

Efectivamente, Aora no ha sido el único exdirectivo de WhatsApp que ha expresado arrepentimiento por haber aceptado la oferta de 22.000 millones de dólares de Facebook. A finales de 2018, Acton hizo lo mismo en entrevista con ‘Forbes’. «Vendí la privacidad de mis usuarios a un beneficio mayor. Hice una elección y un compromiso. Y vivo con eso todos los días», afirmó el padre de la ‘app’.