La desafortunada campaña de ‘Wallapop’ por el día de la madre: «Me ha destrozado»

El día de la madre es uno de los más emotivos del año, en un sentido positivo en muchos y casos y negativo en otros. En el primer grupo están todos aquellos que tienen la suerte de seguir teniendo a su madre al lado; en el segundo, los que han sufrido el dolor de perderla. A estos fue precisamente a los que más de mal gusto les pareció la campaña de marketing de Wallapop por tan señalado día. La conocida app de compraventa de artículos de segunda mano decidió emplear el día de la madre para impulsar sus registros y operaciones, pero la manera escogida fue ciertamente desafortunada según los testimonios de varios usuarios. La campaña en cuestión consistía en simular en una notificación una llamada perdida de ‘mamá’, que supuestamente estaba llamando para que tú «vendieras las cosas que te sobran». Una acción que provocó más de una sensación de shock en todos aquellos que la recibieron y que perdieron a su madre. El momento de ver una ‘llamada perdida de mamá’ no fue para nada agradable, como manifestaron en redes. «Mi madre murió hace 5 años. Hoy casi se me sale el corazón cuando me llega una notificación que dice ‘Mamá. Llamada perdida’», comentaba una usuaria. Código Desktop Oye @wallapop
Mi madre murió hace 5 años. Hoy casi se me sale el corazón cuando me llega una notificación que dice «Mamá. Llamada perdida»
No sé, igual no está muy acertado. Dadle una vuelta. pic.twitter.com/lPbiJQfqIs— Lucía M. Taboada (@merylou)

May 7, 2023 Imagen para móvil, amp y app Código móvil Oye @wallapop
Mi madre murió hace 5 años. Hoy casi se me sale el corazón cuando me llega una notificación que dice «Mamá. Llamada perdida»
No sé, igual no está muy acertado. Dadle una vuelta. pic.twitter.com/lPbiJQfqIs— Lucía M. Taboada (@merylou)

May 7, 2023 Código AMP Oye @wallapop
Mi madre murió hace 5 años. Hoy casi se me sale el corazón cuando me llega una notificación que dice «Mamá. Llamada perdida»
No sé, igual no está muy acertado. Dadle una vuelta. pic.twitter.com/lPbiJQfqIs— Lucía M. Taboada (@merylou)

May 7, 2023 Código APP Oye @wallapop
Mi madre murió hace 5 años. Hoy casi se me sale el corazón cuando me llega una notificación que dice «Mamá. Llamada perdida»
No sé, igual no está muy acertado. Dadle una vuelta. pic.twitter.com/lPbiJQfqIs— Lucía M. Taboada (@merylou)

May 7, 2023 «Seguro que os ha parecido buena idea hacerlo hoy. Pero no lo es», añadía otra. «Saliendo del cementerio tras llevar unas flores a mi madre por el aniversario de su fallecimiento, me llega esto. Se me encoge el corazón. Rota. Vuestra estrategia de marketing que no tiene en cuenta a las huérfanas, me ha destrozado el día. Más, si cabe», escribía una tercera, en uno de los tuits más virales sobre el asunto, con miles de interacciones. Código Desktop Esto… @wallapop seguro que os ha parecido buena idea hacerlo hoy.
Pero no lo es. 😢 pic.twitter.com/PaUOAogGsU— Madresfera (@madresfera)

May 7, 2023 Imagen para móvil, amp y app Código móvil Esto… @wallapop seguro que os ha parecido buena idea hacerlo hoy.
Pero no lo es. 😢 pic.twitter.com/PaUOAogGsU— Madresfera (@madresfera)

May 7, 2023 Código AMP Esto… @wallapop seguro que os ha parecido buena idea hacerlo hoy.
Pero no lo es. 😢 pic.twitter.com/PaUOAogGsU— Madresfera (@madresfera)

May 7, 2023 Código APP Esto… @wallapop seguro que os ha parecido buena idea hacerlo hoy.
Pero no lo es. 😢 pic.twitter.com/PaUOAogGsU— Madresfera (@madresfera)

May 7, 2023 Código Desktop Saliendo del cementerio tras llevar unas flores a mi madre por el aniversario de su fallecimiento, me llega esto. Se me encoge el corazón. Rota. @wallapop, vuestra estrategia de marketing que no tiene en cuenta a las huérfanas, me ha destrozado el día. Más, si cabe. pic.twitter.com/gjrJPuBTRt— Yasmina (@yasbaa_)

May 7, 2023 Imagen para móvil, amp y app Código móvil Saliendo del cementerio tras llevar unas flores a mi madre por el aniversario de su fallecimiento, me llega esto. Se me encoge el corazón. Rota. @wallapop, vuestra estrategia de marketing que no tiene en cuenta a las huérfanas, me ha destrozado el día. Más, si cabe. pic.twitter.com/gjrJPuBTRt— Yasmina (@yasbaa_)

May 7, 2023 Código AMP Saliendo del cementerio tras llevar unas flores a mi madre por el aniversario de su fallecimiento, me llega esto. Se me encoge el corazón. Rota. @wallapop, vuestra estrategia de marketing que no tiene en cuenta a las huérfanas, me ha destrozado el día. Más, si cabe. pic.twitter.com/gjrJPuBTRt— Yasmina (@yasbaa_)

May 7, 2023 Código APP Saliendo del cementerio tras llevar unas flores a mi madre por el aniversario de su fallecimiento, me llega esto. Se me encoge el corazón. Rota. @wallapop, vuestra estrategia de marketing que no tiene en cuenta a las huérfanas, me ha destrozado el día. Más, si cabe. pic.twitter.com/gjrJPuBTRt— Yasmina (@yasbaa_)

May 7, 2023 Por el momento, la compañía no se ha pronunciado al respecto en redes sociales ni ha emitido comunicado alguno , algo que los usuarios que se sienten afectados han reclamado en sus cuentas de redes.